A. Khaerunnisa, A. Maidin, and S. Sumiaty, “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan dan Minat Kembali Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit Ibnu Sina Kota Makassar: Analysis of the Effect of Service Quality on Satisfaction and Interest in Returning Inpatients at Ibn Sina Hospital, Makassar City”, JAHR, vol. 5, no. 2, pp. 210–217, Mar. 2024.