Z. Fajrin, S. Samsualam, and S. Sumiaty, “Pengaruh Mutu Pelayanan SDM Terhadap Tingkat Kepuasan Pasien di Pelayanan Rawat Inap RS A. Makassau : The Influence of HR Service Quality on Patient Satisfaction Level at Inpatient Services of RS A. Makassau ”, JAHR, vol. 5, no. 2, pp. 290–301, June 2024.