Rusmini et al. 2020. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Dan Kepercayaan Konsumen Di UPT Transfusi Darah Dinas Kesehatan Provinsi Sulawesi Selatan. Journal of Muslim Community Health. 1, 3 (Dec. 2020), 16–30. DOI:https://doi.org/10.52103/jmch.v1i3.253.