Rusmini, et al. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Dan Kepercayaan Konsumen Di UPT Transfusi Darah Dinas Kesehatan Provinsi Sulawesi Selatan”. Journal of Muslim Community Health, vol. 1, no. 3, Dec. 2020, pp. 16-30, doi:10.52103/jmch.v1i3.253.